小程序近三年来持续火爆的情况,让许多电商朋友都坐不住了,也想加入进来。但是不免心中还有这几个关于小程序的疑问:我已经做了微商城、淘宝、京东,再做一个小程序商城能带来什么?下面我们就来看看小程序对于电商运营有哪些优势——
小程序商城需要申请微信支付,现在申请微信支付需要营业执照,要么是企业,要么是个体商户,个人是无法申请的。而HTML5商城的支付接口一般是第三方的提供。
两种有不同的特点:HTML5商城可能很多是个体微商,小程序商城只能是企业,小程序对客户的保障性更好。
在H5商城时代,真正做微商挣到钱的人无非两类:通过朋友圈做分销(甚至违法传销);大的自媒体/公众号。
前一类难免存在违规,或者是把熟人坑了一把。后者则多依赖大的自媒体/公众号。他们之所以可以从电商那里获益,原因在于它有源源不断的”一次性消费”流量。比如通过爆款文章、公众号底部tab,或者文章内的二维码。但用户一旦关掉,就很难再找到入口,极难产生重复购买。
微信有11.6亿用户,小程序占了5亿,并且拥有大量入口,如此巨大的流量富矿,却远未被充分开发,之前微商和微商城的成功已足够说明问题,显然只要玩法恰当,社交流量也能成功转化。并且微信自带裂变属性,一次成功的营销就能招来大批新客。
在小程序之前,微信里的商城通常用H5制作,H5的体验比起小程序就差很多。用户在第一次打开的时候一般比较慢,这一点跟小程序差不多。
一方面对于用户来说,让用户的搜索流程进一步简化,很大程度上提升了用户的体验。另一方面对于商家而言,线下门店的商家可以借助附近的小程序来扩大自己的服务范畴,也可以借此将线上线下的场景融合起来,形成良好的品牌扩散。
小程序商城还有另一个优势,就是降低了重复购买的难度。如果你关掉H5商城,下次想找到就很难了,要么去翻过去的聊天记录,大多需要通过订阅号、服务号的菜单栏去找。而小程序用过之后,可以在历史菜单中找到,路径缩短了很多,转化率就会大不一样。
目前,像京东、拼多多、美团、唯品会、百果园等电商零售行业都开始在小程序做起了生意,并且都受益匪浅。
而且小程序的支付方便,其交易成本远远低于传统电商。预计2020年通过微信小程序的B2C交易量将超过八千亿,即便除掉微信扣掉的服务费 0.6%,仍是非常大的市场体量。
微信作为国民应用,生态已非常完善,无论是城市用户、农村用户,成年人还是未成年人,都无需再做用户教育。此外,由于用户的习惯已经形成,很多传统电商无法渗透的到的中老年群体、农村群体,也可以通过微信小程序直达,这是小程序的一个很大的优势。挖掘潜在客户,公众号文章支持插入小程序,意味着小程序电商也成为了内容变现的一个渠道,很多用户也已经养成了为内容付费的习惯,对于传统的电商来说,深耕微信生态可以挖掘到潜在的新用户,同时又能满足用户的不同消费场景需求。
了解小程序商城的优势后,至于要不要做就要看自身定位了,不过随着各大巨头的纷纷入局,小程序似乎正在成为未来的趋势,并且大有成为“互联网基础设施”的可能性,此时坚守app和网站,就要冒着落后于时代的风险了。
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